【公交公司】公交運(yùn)營服務(wù)公司駕駛員著新裝上崗為乘客保駕護(hù)航

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【公交公司】公交運(yùn)營服務(wù)公司駕駛員著新裝上崗為乘客保駕護(hù)航

發(fā)布日期：2021-05-27瀏覽次數(shù)：次

5月25日上午，艷陽高照。在市區(qū)雪楓公園公交樞紐站里，40多輛公交車在幾個(gè)區(qū)域內(nèi)有序停放，駕駛員師傅各自站在公交車旁，身著剛剛發(fā)放到手的工作服，一個(gè)個(gè)精神抖擻、興高采烈。

在他們新發(fā)的工作服肩章上配有“宿遷公交”字樣的標(biāo)志，“五角星”在陽光的照耀下閃閃發(fā)光，臂章下面的“安全員”三個(gè)字醒目、莊重。這些都似乎在提醒著駕駛員師傅要時(shí)刻握緊手中的方向盤，為市區(qū)的乘客保駕護(hù)航。

這些在現(xiàn)場整裝待發(fā)的駕駛員原來分屬于市區(qū)的幾家民營公交企業(yè)。根據(jù)破產(chǎn)重整計(jì)劃，這幾家企業(yè)在年初被納入公交公司統(tǒng)一管理，所有的管理人員和駕駛員從現(xiàn)在始逐步統(tǒng)一穿著帶有公交公司標(biāo)志的服裝上崗。

  據(jù)悉，為激勵(lì)駕駛員增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平，公交公司不斷探索駕駛員星級(jí)評(píng)定考核體系，明確考核評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。肩章上的“五角星”的數(shù)量，代表了該駕駛員的服務(wù)等級(jí)和綜合表現(xiàn)情況，對(duì)駕駛員來說是一種激勵(lì)、一種監(jiān)督，也是一種鞭策。”車隊(duì)長王師傅說，“我們作為公交車駕駛員，是公交營運(yùn)一線的具體參與者，在以后的工作中要對(duì)自己有更嚴(yán)格的要求，特別在安全駕駛、文明服務(wù)方面，要以整潔的儀表儀容展示宿遷公交的風(fēng)采，給每一位乘客最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”

  經(jīng)過多年的發(fā)展，公交車已經(jīng)成為宿遷市民日常出行的便利選擇，是乘客心目中一道流動(dòng)的城市風(fēng)景線。1600多名公交駕駛員每天駕駛公交車輛載著乘客穿梭在市區(qū)的大街小巷，有的還延長至農(nóng)村，迎送著成千上萬的乘客出行，守護(hù)著每一位乘客的生命安全。公交公司從成立之初就為所有職工統(tǒng)一制作、配發(fā)一定數(shù)量的工作服，并研究制定了工裝發(fā)放及著裝的規(guī)定。

  市民陳先生表示，宿遷市區(qū)過去有三四家公交企業(yè)，工作服比較混亂，駕駛員服務(wù)水平也參差不齊，現(xiàn)在進(jìn)行統(tǒng)一著裝，管理更規(guī)范了，服務(wù)質(zhì)量也更好了。

圖/文：公交公司李偉李東風(fēng) 劉須瓏

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