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隨著春節(jié)的臨近，宿遷客運(yùn)市場(chǎng)一片忙碌，除了火車、長途班車外，城市公交也進(jìn)入最為繁忙的春運(yùn)高峰期。據(jù)了解，為了服務(wù)好廣大群眾的春運(yùn)出行，公交公司提出了“品質(zhì)服務(wù)”的口號(hào)，在全體公交從業(yè)人員中掀起了春運(yùn)服務(wù)競賽的熱潮，狠抓營運(yùn)安全和服務(wù)細(xì)節(jié)，拾金不昧、尊老愛幼、見義勇為等好人好事接連不斷，在公交線上留下了一個(gè)個(gè)暖心的瞬間。
拾金不昧———讓魅力在堅(jiān)守中展現(xiàn)
自春運(yùn)大幕拉開以來，乘客丟三拉四的現(xiàn)象逐漸多了起來。1月15日，319路張永立師傅在三臺(tái)山森林公園終點(diǎn)站打掃車輛衛(wèi)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)車內(nèi)座椅上有只黑色錢包，打開一看，里面有現(xiàn)金若干和身份證、銀行卡等證件。張永立師傅趕緊將錢包交到了站務(wù)室，并于當(dāng)天下午將錢包及時(shí)交還失主畢先生。
1月19日，102路車號(hào)為蘇N09491的公交駕駛員蔡之偉在站點(diǎn)清掃車廂衛(wèi)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)內(nèi)有2000元現(xiàn)金、多張銀行卡和失主身份證的挎包，后在公安部門的幫助下，當(dāng)晚將挎包及時(shí)歸還失主。
春運(yùn)以來，發(fā)生在公交線上拾金不昧的事舉不勝數(shù)，其實(shí)這只是再普通不過的小事，但往往小事閃金光，折射出來的是宿遷公交人的職業(yè)操手和人格魅力，更是傳承和弘揚(yáng)中華美德的真實(shí)體現(xiàn)。
尊老愛幼———讓溫暖在車廂里漫延
近年來，宿遷市政府推行公交惠民政策，為老齡乘客的出行提供了方便。1月20日，307路公交駕駛員王建軍在候車站點(diǎn)主動(dòng)攙扶腿腳不便的張大娘上車。張大娘感激地說：“現(xiàn)在這些開車的小伙子真是太好了，俺們這些老年人算趕上好時(shí)候了。”
據(jù)駕駛員王建軍說，這樣的幫一把、扶一把的現(xiàn)象在公交線上經(jīng)常發(fā)生，已經(jīng)成為公交從業(yè)人員的一種習(xí)慣。尤其是春運(yùn)開始以來，公交駕駛員在抓好安全駕駛的同時(shí)，能夠耐心細(xì)致地做好老弱病殘?jiān)械瘸丝偷姆?wù)工作，讓公交車廂的涓涓暖流不斷沁入乘客心田。
見義勇為———讓正義在群眾中弘揚(yáng)
公交車是一個(gè)公眾場(chǎng)所，臨近年關(guān)，一些小偷小摸現(xiàn)象又在公交車上逐漸多了起來。1月15日，宿遷108路公交車上一名乘客遭竊，司機(jī)丁師傅發(fā)現(xiàn)后緊急關(guān)閉車門，將小偷困在車中，并及時(shí)撥打110報(bào)警，最后與乘客一起將成功將小偷交給趕來的公安民警，保住了老年乘客為孫女借的救命錢，獲全車乘客一致稱贊。俗話說“不以善小而不為”，見義勇為的舉動(dòng)存在于細(xì)節(jié)之中，需要在關(guān)鍵時(shí)刻敢于挺身而出，而宿遷公交人正是“該出手時(shí)就出手”，用實(shí)際行動(dòng)捍衛(wèi)了乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全，為廣大乘客撐起了正義的“防護(hù)傘”。
春運(yùn)其實(shí)只是宿遷公交服務(wù)廣大群眾出行的一個(gè)縮影，見證了宿遷公交人的辛勞和汗水。也正是無數(shù)公交人的執(zhí)著堅(jiān)守和辛勤付出，才有公交線上一幕幕感人的瞬間，讓廣大群眾真切感受到公交發(fā)展給生活帶來的美好。
圖文：公交公司 高勇
編輯：集團(tuán)公司 賀雅文
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