國慶黃金周期間，宿遷汽車客運站以“安全、優(yōu)質、便捷、暢通”為目標，圓滿完成了旅客運輸工作。據統計，9月30日至10月7日，共加班車295班次，安全運送旅客10萬人次。
應對黃金周客流高峰，宿汽集團全力以赴做好假期運輸組織和安全生產工作。一是科學合理做好運力儲備和現場調度工作。節(jié)前，客運站認真進行了客流調查，根據旅客的流量、流向、流時制定了詳細周密的運輸組織方案，運輸公司、快客公司、快鹿公司共準備了25臺車輛技術狀況符合規(guī)定的客車作為后備運力，并從南方兄弟公司調派車輛。節(jié)日期間，加大派駐現場管理人員，根據客流情況，積極做好配載班次的銜接工作，消除因配載導致誤乘、漏乘、晚點引起的乘客投訴。二是認真抓好各二級單位安全源頭管理。為保證節(jié)日期間旅客運輸安全，安全處和運輸公司對所有營運客車的營運資質進行了認真審查，對車輛技術狀況進行了全面檢查。客運站加強對旅客“三品”檢查，嚴格執(zhí)行“三不進站”、“六不出站”等規(guī)定，對不符合營運要求的車輛一律不準參加營運。三是“劉靜服務班組”開展優(yōu)質服務。向旅客提供導乘、扶老攜幼、免費供應開水、免費提供針線等便民服務，并開通了“綠色通道”，為老弱病殘孕等特殊旅客提供優(yōu)先購票、候車、檢票、乘車的無障礙貼心服務。同時，針對節(jié)日期間客流量大、客流高峰集中的特點，客運站還推出了增設售票窗口、延長售票時間等多項便民利民服務，確保了廣大旅客出行便捷暢通。取得了較為顯著的成效。
（宿汽集團 張春成 ）
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